Política de envío
En MARTAS COEUR preparamos cada pedido con mimo y cuidado. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el proceso de envío.
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días laborables tras la confirmación del pago. No se procesan pedidos en fines de semana ni festivos.
Plazos de entrega estimados
- España peninsular y Baleares: 7-10 días laborables
- Canarias, Ceuta y Melilla: 10-15 días laborables (puede estar sujeto a trámites aduaneros). Actualmente aplicamos la misma tarifa de envío que para el resto de España."
- Europa: 10-20 días laborables
- Resto del mundo: 20-30 días laborables
Transportista Los envíos se realizan a través de transportistas de confianza. Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Aranceles e impuestos de importación Para envíos fuera de la Unión Europea, los posibles aranceles, tasas aduaneras o impuestos de importación corren a cargo del comprador. MARTAS COEUR no se hace responsable de estos costes adicionales.
Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en [tu email] y lo gestionamos de inmediato.